Veelgestelde vragen

Algemeen

Nee. De badkamerartikelen zoals kranen, lampen, doucheschermen, tegels enz. koopt u via de diverse verkoopkanalen. Dat kan een sanitairwinkel zijn en/of een tegelwinkel, maar ook online via internet en de bouwmarkten. Het SanitairhHuys verzorgt de montage en installatie van de badkamer en zijn onderdelen. Wij slopen indien gewenst de oude badkamer, verleggen leidingwerk of leggen nieuw leidingwerk aan, maken de muren en plafond strak door stukadoorswerk en tegelen de wanden en vloer. Vervolgens monteren wij het sanitair en sluiten alles aan. Dit alles natuurlijk in overleg met u en volgens de afspraken die we zwart op wit met u hebben gemaakt.
Het SanitairHuys huurt u in voor de bouw en montagewerkzaamheden. Van sloop van de oude tot werkende oplevering van de nieuwe badkamer. Al onze handelingen, werkzaamheden en verplichtingen stemmen we van te voren met u af. Dit gebeurt na het zien van uw huidige situatie en het vernemen van de ontwerpen en werktekeningen van de nieuwe badkamer.
  1. U doet inspiratie en ideeen op via internet, woonprogramma's op tv, tijdschriften en het bezoeken van sanitairshowrooms.
  2. U maakt wanneer u een duidelijker beeld heeft van wat u wilt een afspraak met een adviseur in een sanitairwinkel of bij u thuis.
  3. Uw uitzoekwerk, wensen en eisen , alsmede de mogelijkheden vertaalt de adviseur naar een 3D-ontwerp alsmede een offerte voor de aanschaf van de badkamer(onerdelen).
  4. Wanneer u akkoord bent met een offerte en de leveringsvoorwaarden geeft u het betreffende bedrijf een akkoord en wordt hiermee de offerte een order/opdracht.
  5. U stemt met uw leverancier(s) af wanneer u de goederen geleverd kan krijgen.
  6. Hier begint uw contact met Het SanitairHuys. Dit begint door een afspraak te maken met een adviseur van Het SanitairHuys.
  7. De adviseur van Het SanitairHuys komt bij u langs om zich via een INTAKE op de hoogte te stellen van alle relevante zaken zoals de ruimte waar de badkamer moet komen, het ontwerp en de te installeren materialen,
    maar ook uw wensen en eisen ten aanzien van de werkzaamheden.
  8. Naar aanleiding van het bezoek van onze adviseur brengen wij een offerte uit.
  9. Indien u akkoord bent met onze offerte en algemene voorwaarden, dan geeft u Het SanitairHuys de opdracht om de in de offerte genoemde werkzaamheden tegen de afgesproken prijs te mogen uitvoeren.
  10. Het SanitairHuys stemt met u de werkzaamheden af en stelt in overleg met u de aanvangsdatum van de werkzaamheden, alsmede de te verwachten einddatum van de werkzaamheden (dus de oplevering) vast.
  11. Zodra de badkamer compleet is geinstalleerd en aangesloten volgt de oplevering van de badkamer. Hierin lopen we alle werkzaamheden na en kijken we samen met u of alles confrom afspraak is geleverd.We noemen dit de oplevering.
  12. Met de oplevering eindigt de bouw(opdracht) en begint voor u de ingebruikneming van de badkamer.

Ja, er zijn algemene voorwaarden van toepassing op al onze overeenkomsten en u wordt ook geacht, zoals gebruikelijk is bij overeenkomsten, dat u kennis heeft genomen van onze algemene voorwaarden en door ondertekening/acceptatie van de opdracht
geeft u tevens aan akkoord te gaan met de strekking van de algemene voorwaarden. Onze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de kamer van Koophandel.
Tevens kunt u onze algemene voorwaarden op de pagina "Klantenservice" downloaden en lezen. Tot slot is er de mogelijkheid om ze per email op te vragen. Dat doet u door een email te sturen naar klantenservice@hetsanitairhuys.nl met het verzoek tot het per email toesturen van de algemene voorwaarden.

Offerte

Via de klantenservice kan u telefonisch verzoeken om een afspraak met onze adviseur af te stemmen.
Deze adviseur komt bij u thuis langs om via een intake alle informatie te verzamelen om een gerichte offerte uit te brengen.

U kan ook op de contactpagina van onze klantenservice via een berichtje kenbaar maken dat u graag een offerte wilt. De klantenservice of adviseur nemen dan contact met u op.

Wanneer het gesprek met de adviseur heeft plaats gevonden duurt het 1 tot 3 werkdagen voordat u een offerte ontvangt. Dit is afhankelijk van de drukte met aanvragen/
De offerte is 14 kalenderdagen geldig. U heeft dus 14 dagen om erover na te kunnen denken en een goed afgewogen beslissing te nemen.

Door ondertekening van de offerte voor akkoord maakt u van de offerte een opdracht (ook wel order genoemd).
Deze opdracht/order kan u opsturen per post of (ondertekend en gescand) emailen naar offertes@hetsanitairhuys.nl

De adviseur of klantenservice neemt dan contact met u op om de nodige zaken (zoals aanvangsdatum) met u af te stemmen.

Betaling

U betaald de overeengekomen prijs voor renovatie, montage en installatie van uw badkamer in 3 termijnen.

De eerste termijn bedraagt 50% van de prijs inclusief btw en deze eerste termijn dient 1 week voor aanvang van de werkzaamheden
door ons ontvangen te zijn. Bij voorkeur via bankoverschrijving door het bedrag over te maken op bankrekeningnummer XXXXXXXX
ten name van Het Sanitairhuys B.V. Te Tilburg. Als betalingskenmerk gebruikt u uw opdrachtnummer plus de vermelding 1e termijn.

De tweede termijn bedraagt 30% van de prijs inclusief btw en deze tweede termijn dient direct na afwerking van wanden en vloeren
(dus wanneer het afmonteren en aansluiten gaat beginnen) door ons ontvangen te zijn.
Bij bankoverschrijving gebruikt u als betalingskenmerk uw opdrachtnummer plus de vermelding 2e termijn.

De derde termijn bedraagt 20% van de prijs inclusief btw en deze termijn dient direct na oplevering betaald te worden.
Mochten er bij oplevering nog zaken zijn die ons in orde gemaakt dienen te worden mag u in overleg met ons een bedrag achter houden dat pas bij definitieve oplevering
en goedkeuring betaald dient te worden. In dat geval is er dus sprake van een vierde termijn. Het achter te houden bedrag moet in verhouding staan tot de openstaande zaken.
Zo is het bijvoorbeeld buiten proportie om 1000 euro achter te houden wanneer er nog een toiletrolhouder bevestigd mmoet worden.
De derde en eventueel vierde termijn maakt u over onder vermelding van opdrachtnummer en de vermelding 3e termijn (en eventueel 4e termijn)

De betaalde termijnen vormen opgeteld hetzelfde bedrag als de overeengekomen opdrachtsom.

Nee. Helaas is pinnen bij ons (nog) niet mogelijk. Wij overwegen dit wel mogelijk te maken. Op het moment dat u wel middels pinbetalingen kan betalen zal dat ook vermeld worden.
Wij maken voordat wij bij u daadwerkelijk beginnen al kosten. Wij moeten materialen inkopen, diensten vooruitbetalen (ingehuurde arbeid van derden) en wij maken een planning waarbij wij personeel inroosteren. Wij hebben graag een stukje financiele zekerheid voor het geval om welke reden dan ook u de opdracht op het laatst geen doorgang laat vinden. Wij kunnen ingeroosterd personeel op zo'n korte termijn niet elders aan het werk zetten en dat heeft financiele consequenties die we graag gedeeltelijk afdekken.
Grote contanten bedragen moeten gemeld worden of mogen niet meer. Daarbij zien wij het hebben van grotere hoeveelheden van contanten als een veiligheidsrisico. Door deze zaken accepteren wij in de regel geen contante betalingen. Een uitzondering kan altijd voorkomen, maar dan dient het bedrag onder de 3000 euro te zijn en van te voren met ons afgestemd zijn.
Nee. Helaas moeten we de opdracht dan laten lopen. We hebben begrip voor uw standpunt en principe, maar onze argumenten van de termijnbetalingen blijven staan en we accepteren alleen opdrachten waarbij u met deze betalingsvoorwaarden heeft ingestemd.

Montage

Wij kennen drukke en minder drukke periodes. Ook de beschikbaarheid van monteurs is een belangrijk gegeven. In de regel zijn wij in staat om binnen 4 weken na uw akkoord voor de opdracht met de werkzaamheden voor u aan te vangen. Een en ander altijd in goed onderling overleg.
Afhankelijk van de grootte van de ruimte en de complexiteit van de te installeren onderdelen bedraagt een traject van sloop tot oplevering gemiddeld 5 werkdagen. Op het moment dat wij uw opdracht mogen ontvangen kunnen wij inschatten of in uw situatie spraken kan zijn van een kortere of langere periode van werkzaamheden.
Nee. Hoe gezellig dit ook mag zijn. Dit heeft onder andere te maken met de door ons af te geven garantie en aansprakelijkheden.
Meerwerk is al het werk dat NA de gesloten overeenkomst of opdracht als kostenpost BIJ de opdracht komt. Voorzien of onvoorzien. Voorbeeld is dat tijdens de begonnen werkzaamheden in de sloopfase u de wens te kennen geeft toch vloerverwarming te willen hebben. We moeten dan sammen bekijken welke meerwerkkosten dit met zich meebrengt en of deze meerwerken binnen de tijd haalbaar zijn. Mocht blijken tijdens de werkzaamheden dat er asbest verwerkt zit in de te slopen ruimte, dan zal er een gespecialiseerd bedrijf ingehuurd moeten worden door u of ons (altijd in goed overleg) en zullen de kosten voor uw rekening zijn.
Jazeker. Wanneer u tijdens de werkzaamheden besluit dat u bijvoorbeeld liever geen nis in de douchecabine heeft terwijl daar wel extra voor is berekend, dan wordt die prijs in mindering gebracht op de opdrachtsom. Alles, net als het meerwerk, naar redelijkheid en billijkheid, in onderling overleg.

Onderhoud

Onderhoud van uw badkamer is belangrijk. Niet alleen blijft uw badkamer dan ook langer fris en nieuw er uit zien, maar goed onderhoud is ook van belang voor het goed (blijven) functioneren van de onderdelen. De adviezen voor onderhoud komen van één van de grootste leveranciers op sanitairgebied. En wij onderschrijven deze onderhoudsadviezen.

Om ervoor te zorgen dat uw doucheruimte zo fris en hygiënisch mogelijk blijft, raden wij u
aan de volledige ruimte na elk gebruik met schoon koud water af te spoelen. Zo verwijdert
u eenvoudig achtergebleven vuil en zeepresten. Om ook het ontstaan van kalkaanslag te
voorkomen, raden wij u aan vervolgens de gehele doucheruimte, inclusief de douchebak of
vloer, met een douchewisser en daarna met een zachte droge doek af te nemen.
Daarnaast is het aan te raden met enige regelmaat de sanitair totaalreiniger in
combinatie met een zachte vochtige doek te gebruiken om uw doucheruimte, inclusief
de douchebak of vloer, grondig te reinigen. Onze professionele sanitair totaalreiniger
verwijdert probleemloos kalkaanslag, zeepresten en huidvetten en laat een beschermend
laagje achter, waardoor uw doucheruimte langer schoon en fris blijft. De sanitair
totaalreiniger is in onze showroom en op onze website verkrijgbaar.

Het gebruik van schurende middelen en toebehoren, zoals schuurmiddel, schuursponzen
en microvezeldoeken, en bijtende, chloorhoudende, azijnhoudende en andere zure en
agressieve middelen is af te raden, omdat deze zowel een eventueel aanwezige coating
als het glasoppervlak zelf kunnen aantasten en krassen, doffe plekken en andere
beschadigingen kunnen veroorzaken.
Wij raden u aan ook na elke reinigingsbeurt de doucheruimte goed na te spoelen met
schoon koud water en vervolgens met een douchewisser en zachte droge doek af te
nemen.

Glasoppervlak
Het glasoppervlak van verschillende douchewanden en -deuren uit ons assortiment heeft
een behandeling met Nano-tech ondergaan, wat het glas een vuil- en waterafstotende
werking geeft.
Zowel bij producten met als zonder Nano-techcoating raden wij aan het glasoppervlak
met enige regelmaat met een glasoppervlaktebeschermer te behandelen. Dit
product voorziet douchewanden en -deuren zonder Nano-techcoating voor langere tijd van een vuil- en waterafstotende laag, terwijl het bij producten die al voorzien zijn van Nano-tech de coating optimaal zal houden. Zo kunnen vuil en kalkaanslag zich minder
aan het glas hechten en zal het glasoppervlak langer schoon en fris blijven. De
glasoppervlaktebeschermer is in showroom en op de website van onder andere Maxaro verkrijgbaar.
Wij raden u aan na elke behandeling de doucheruimte goed na te spoelen met schoon
koud water en vervolgens met een douchewisser en zachte droge doek af te nemen.
Houd er bij het reinigen met de sanitair totaalreiniger rekening mee dat
dit product niet geschikt is voor gebruik op natuursteen en overige zuurgevoelige
oppervlakken, zoals goud en koper.

Douchebak
Als u een douchebak van acryl heeft en het oppervlak na verloop van tijd door normaal
gebruik eventueel lichte krassen vertoont of dof wordt, kunt u dit eenvoudig wegwerken
door een polijstwas te gebruiken. Een geschikt product zou in dit geval Commandant Nr.
4 kunnen zijn. Dit is een polijstwas voor auto’s waarmee fijne krasjes en doffe plekken
eenvoudig kunnen worden weggepoetst. Zo krijgt het oppervlak opnieuw een blinkende
toplaag.

Chromen onderdelen
Chromen onderdelen kunt u eenvoudig schoonhouden door ook deze na elk gebruik
met schoon koud water af te spoelen en vervolgens met een zachte droge doek af te
nemen. Daarnaast kunt u ook bij de chromen onderdelen regelmatig de sanitair
totaalreiniger gebruiken in combinatie met een zachte vochtige doek om deze grondig te
reinigen.

Afvoer
Om verstopping te voorkomen en de werking van de afvoer of douchegoot optimaal te
houden, raden wij u aan deze na elk gebruik vrij te maken van eventueel achtergebleven
vuil, zoals haren en zeepresten.
Service-onderdelen
Wanneer bepaalde onderdelen, zoals onder andere magneetstrips, rubbers, handgrepen
en wieltjes van schuifdeuren, na verloop van tijd beschadigd raken of gebruikssporen
gaan vertonen, zijn in de meeste gevallen vervangende onderdelen in showroom van de leverancier
of via de leverancier verkrijgbaar. Voor vragen met betrekking tot de beschikbaarheid van deze onderdelen
raden wij u aan via e-mail of per telefoon contact op te nemen met de klantenservice van de betreffende leverancier.

Demontabele ombouw
Wanneer u besluit een verhoogde douchebak in te bouwen, raden wij u aan een
demontabele ombouw te gebruiken. Door om de douchebak bijvoorbeeld tegels op
verwijderbare platen aan te brengen, is de ruimte eronder eenvoudig toegankelijk in geval
van eventuele onderhouds- of reparatiewerkzaamheden.

Oppervlak van acryl, mineraalmarmer en solid surface Om ervoor te zorgen dat uw bad zo schoon en hygiënisch mogelijk blijft, kunt u het best na elk gebruik de gehele binnenkant met schoon koud water naspoelen en vervolgens met een zachte droge doek afnemen. Daarnaast is het aan te raden met enige regelmaat een TOTAAL REINIGER in combinatie met een zachte vochtige doek te gebruiken om het volledige bad grondig te reinigen. De TOTAAL REINIGER verwijdert probleemloos kalkaanslag, zeepresten en huidvetten en laat een beschermend laagje achter, waardoor uw bad langer schoon en fris blijft. Wij raden u aan ook na elke reinigingsbeurt de gehele binnenkant goed na te spoelen met schoon koud water en vervolgens met een zachte droge doek af te nemen. De buitenkant Zo onderhoudt u uw bad Het gebruik van schurende middelen en toebehoren, zoals schuurmiddel, schuursponzen en microvezeldoeken, en bijtende, chloorhoudende, azijnhoudende en andere zure en agressieve middelen is bij acryl- en mineraalmarmeroppervlak af te raden, omdat deze het oppervlak kunnen aantasten en krassen, doffe plekken, verkleuringen en andere beschadigingen kunnen veroorzaken. Wanneer u grover of fijner schuurpapier gebruikt dan hierboven is aangegeven, is de kans groot dat het gebruik hiervan beschadigingen zal veroorzaken of dat het behandelde oppervlak na het opschuren zichtbaar zal afwijken van de rest van het bad. van een vrijstaand bad kunt u na elke reinigingsbeurt het best eerst met een schone, zachte vochtige doek en vervolgens met een zachte droge doek afnemen. Het is mogelijk dat glanzend mineraalmarmer- of acryloppervlak na verloop van tijd bij normaal gebruik eventueel lichte krassen gaat vertonen of dof wordt. U kunt dit eenvoudig wegwerken door een polijstwas te gebruiken; een geschikt product zou in dit geval Commandant Nr. 4 kunnen zijn. Dit is een polijstwas voor auto’s, waarmee fijne krasjes en doffe plekken eenvoudig weggepoetst kunnen worden. Zo krijgt het behandelde oppervlak opnieuw een blinkende toplaag. Bij een mat oppervlak van solid surface kunt u lastig verwijderbare vlekken, oppervlakkige beschadigingen en krassen wegwerken door middel van nat schuren met schuurpapier met een fijne korrel. De te gebruiken korrel is afhankelijk van de vlek of beschadiging die u wilt behandelen. Hierbij maakt u zowel het schuurpapier als het oppervlak van tevoren goed nat en wrijft u voorzichtig met draaiende bewegingen de beschadiging weg. Te behandelen oppervlak Korrel schuurpapier Lastig verwijderbare vlekken 800 - 1000 Oppervlakkige beschadigingen en lichte krassen 600 - 800 Diepere beschadigingen en lichte krassen 400 - 800 Wij raden u aan na elke behandeling met polijstwas of schuurpapier het behandelde oppervlak goed na te spoelen met schoon koud water en vervolgens met een zachte droge doek af te nemen. Overige onderdelen Overige onderdelen zoals de afvoer, overloop en mogelijke sieronderdelen kunt u eenvoudig schoonhouden door deze regelmatig af te nemen met een zachte vochtige doek. Ook hierbij raden wij u aan met enige regelmaat een TOTAAL REINIGER te gebruiken wanneer u deze onderdelen grondig wilt reinigen. Interne toegang inbouwbaden Bij het plaatsen van inbouwbaden raden wij u aan ook na installatie de afvoer en eventueel ingebouwde watertoevoer toegankelijk te houden, bijvoorbeeld door het aanbrengen van een demontabele ombouw of een onderhoudsluik. Zo is het bad eenvoudig toegankelijk in geval van eventueel benodigde onderhouds- of reparatiewerkzaamheden. Kranen en chroomwerk Om ervoor te zorgen dat de kranen en overige chromen onderdelen van uw complete ligbad zo schoon en fris mogelijk blijven, kunt u ook deze het best na ieder gebruik met een zachte vochtige doek afnemen. Daarnaast is het ook bij de kranen en het overige chroomwerk aan te raden met enige regelmaat de TOTAAL REINIGER in combinatie met een zachte vochtige doek te gebruiken om alle onderdelen grondig te reinigen. Door ook de kranen en chromen onderdelen met polijstwas in te wrijven, is kalkaanslag later nog eenvoudiger te verwijderen. Wij raden u aan na elke reinigingsbeurt en behandeling het chroomwerk goed na te spoelen met schoon koud water en vervolgens met een zachte droge doek af te nemen.
Keramisch, glas- en mineraalmarmeroppervlak Om zeker te weten dat uw wasbak, waskom of fonteintje van keramiek, glas of mineraalmarmer zo schoon en hygiënisch mogelijk blijft, kunt u het best na elk gebruik de gehele binnenkant met schoon koud water naspoelen en vervolgens met een zachte droge doek afnemen. Daarnaast is het aan te raden met enige regelmaat een TOTAAL REINIGER in combinatie met een zachte vochtige doek te gebruiken om het volledige oppervlak grondig te reinigen. De TOTAAL REINIGER verwijdert probleemloos kalkaanslag, zeepresten en huidvetten en laat een beschermend laagje achter, waardoor uw wasbak, waskom of fonteintje langer schoon en fris blijft. Wij raden u aan ook na elke reinigingsbeurt de binnenkant goed na te spoelen met schoon koud water en vervolgens het gehele oppervlak met een zachte droge doek af te nemen. Zo onderhoudt u uw product Het gebruik van schurende middelen en toebehoren, zoals schuurmiddel, schuursponzen en microvezeldoeken, en bijtende, chloorhoudende, azijnhoudende en andere zure en agressieve middelen is bij keramisch, glas- en mineraalmarmeroppervlak af te raden, omdat deze het oppervlak kunnen aantasten en krassen, doffe plekken, verkleuringen en andere beschadigingen kunnen veroorzaken. Het is mogelijk dat glanzend mineraalmarmeroppervlak na verloop van tijd bij normaal gebruik eventueel lichte krassen gaat vertonen of dof wordt. U kunt dit eenvoudig wegwerken door een polijstwas te gebruiken; een geschikt product zou in dit geval Commandant Nr. 4 kunnen zijn. Dit is een polijstwas voor auto’s, waarmee fijne krasjes en doffe plekken eenvoudig weggepoetst kunnen worden. Zo krijgt het behandelde oppervlak opnieuw een blinkende toplaag. Bij een oppervlak van mat mineraalmarmer kunt u lastig verwijderbare vlekken, oppervlakkige beschadigingen en krassen wegwerken door middel van nat schuren met schuurpapier met een fijne korrel. De te gebruiken korrel is afhankelijk van de vlek of beschadiging die u wilt behandelen. Hierbij maakt u zowel het schuurpapier als het oppervlak van tevoren goed nat en wrijft u 10 à 15 seconden lang voorzichtig met draaiende bewegingen de beschadiging weg. Te behandelen oppervlak Korrel schuurpapier Lastig verwijderbare vlekken 800 - 1000 Oppervlakkige beschadigingen en lichte krassen 600 - 800 Diepere beschadigingen en lichte krassen 400 - 800 Wanneer u grover of fijner schuurpapier gebruikt dan hierboven is aangegeven, is de kans groot dat het gebruik hiervan beschadigingen zal veroorzaken en/of dat het behandelde oppervlak na het opschuren zichtbaar zal afwijken van de rest van het product. Wij raden u aan na elke behandeling met polijstwas of schuurpapier het behandelde oppervlak goed na te spoelen met schoon koud water en vervolgens met een zachte droge doek af te nemen. Natuursteenoppervlak Om ervoor te zorgen dat uw wasbak, waskom of fonteintje van natuursteen zo mooi en hygiënisch mogelijk blijft, raden wij u aan het natuursteen met enige regelmaat te behandelen met een hiervoor bestemd middel dat het oppervlak impregneert en beschermt. Daarnaast raden wij u aan na elk gebruik de volledige binnenkant met schoon koud water na te spoelen en vervolgens met een zachte droge doek af te nemen. Om een product van natuursteen grondig te reinigen, raden wij het gebruik van een niet-agressieve reiniger zonder kalkoplossende werking aan. Reinigingsmiddelen die kalk oplossen, tasten bij natuursteen namelijk ook het kalksteen aan dat er van nature in voorkomt, wat blijvende afwijkingen in bijvoorbeeld kleur of structuur van het oppervlak kan veroorzaken. Wij raden u aan ook na elke behandeling en reinigingsbeurt de binnenkant goed na te spoelen met schoon koud water en het volledige oppervlak vervolgens met een zachte droge doek af te nemen. Betonoppervlak Om ervoor te zorgen dat uw betonnen wastafel of waskom zo schoon en hygiënisch mogelijk blijft, adviseren we om deze na gebruik telkens af te nemen met een droge doek. Daarnaast dient u het oppervlak regelmatig te reinigen met een pH-neutraal schoonmaakmiddel. Een geschikt voorbeeld hiervan is groene zeep. Natuursteen is poreus en wanneer resten van producten als zeep, tandpasta, make-up, etc. niet direct worden verwijderd, is de kans groot dat deze uitbijten en/of blijvende vlekken, doffe plekken of andere afwijkingen of verkleuringen in het oppervlak veroorzaken. Schurende en zuurhoudende middelen raden wij af bij beton. Deze producten kunnen namelijk krassen of doffe plekken veroorzaken. Verder is ons advies om de wastafel of waskom niet te ontkalken met middelen. Indien er toch kalkophoping ontstaat, gebruik dan een Scotch-Brite schuurspons om de kalk te verwijderen. Onderkasten, wastafelbladen en badkamerkasten Om ervoor te zorgen dat de buitenkant van uw onderkast, wastafelblad of badkamerkast zo fris en schoon mogelijk blijft, kunt u deze het best dagelijks met een zachte vochtige doek afnemen. Daarnaast is het aan te raden wekelijks een TOTAAL REINIGER in combinatie met een zachte vochtige doek te gebruiken om de volledige buitenkant grondig te reinigen. De TOTAAL REINIGER verwijdert probleemloos kalkaanslag, zeepresten en huidvetten en laat een beschermend laagje achter, waardoor uw product langer schoon en fris blijft. Wij raden u aan na elke reinigingsbeurt de buitenkant van uw product met een schone, zachte vochtige doek en vervolgens met een zachte droge doek af te nemen. Om de binnenkant van uw onderkast of badkamerkast zo schoon en hygiënisch mogelijk te houden, kunt u deze het best met enige regelmaat met een zachte vochtige doek en vervolgens met een zachte droge doek afnemen. Overige onderdelen Overige onderdelen zoals de afvoerplug, overloop en handgrepen kunt u eenvoudig schoonhouden door deze regelmatig af te nemen met een zachte vochtige doek. Massief eiken meubels Door de fabrikant is voorgeschreven het eiken meubel in een ruimte te plaatsen waar de temperatuur niet lager is dan 17-18 graden en de luchtvochtigheid tussen de 40% en 60% ligt. Dit is nodig om de product-eigen werking van een massief eiken meubel onder wisselende temperaturen en luchtvochtigheidswaarden, zoals die in een bad- en douche ruimte per definitie optreden, zo goed mogelijk tegen te gaan. Daarbij is het dagelijks ventileren van de ruimte waarin het meubel is geplaats vereist. Zeker na gebruik van de douche of het bad! Onderhoudsvoorschriften Na gebruik van het meubel alle vloeibare- en vaste stoffen (zoals water, zeep, gel/wax, tandpasta, etc.) direct afnemen met een zachte droge doek. Laat vloeistoffen nooit langer dan 5 minuten op het meubel liggen, dit kan vlekken en kringen veroorzaken. Laat (natte) metalen voorwerpen niet op het eikenhout staan, hierdoor kunnen (roest)vlekken ontstaan. Om uw meubel zo goed mogelijk te beschermen is het behandeld met meerdere lagen Trae Lyx lak. Maak het meubel niet schoon met standaard reinigingsproducten (zoals allesreiniger, sanitair reiniger, etc.), de lak kan hierdoor zijn beschermende werking verliezen. Voor het licht vochtig reinigen van uw meubel maakt u gebruik van Trae Lyx Spray & Clean. Dit middel is speciaal voor het regelmatig (wekelijks of 2 wekelijks) probleemloos reinigen van uw meubel. Spuit de Spray & Clean op het te reinigen oppervlak, kort laten intrekken en vervolgens schoonwrijven met een zachte doek. Eens per kwartaal dient het meubel te worden behandeld met Trae Lyx Onderhoudsmiddel Naturel. Dit zorgt ervoor dat de lak zijn beschermende werking blijft houden, en het hout zijn natuurlijke uitstraling niet verliest. Het gebruik van schurende middelen en toebehoren, zoals schuurmiddel, schuursponzen en microvezeldoeken, bijtende, chloorhoudende, azijnhoudende en andere zure en agressieve middelen is ook bij natuurstenen oppervlakken, onderkasten en overige onderdelen af te raden, omdat deze de oppervlakken kunnen aantasten en krassen, doffe plekken, verkleuringen en andere beschadigingen kunnen veroorzaken.
Oppervlak van keramiek, quartz, glas, mineraalmarmer en solid surface Om er voor te zorgen dat uw wastafel, waskom of fonteintje van keramiek, quartz, glas, mineraalmarmer of solid surface zo hygiënisch mogelijk blijft, kunt u het best na elk gebruik de gehele binnenkant met schoon koud water afspoelen en vervolgens met een zachte droge doek afnemen. Daarnaast is het aan te raden met enige regelmaat een TOTAAL REINIGER in combinatie met een zachte vochtige doek te gebruiken om het volledige product grondig te reinigen. Onze professionele TOTAAL REINIGER verwijdert probleemloos kalkaanslag, zeepresten en huidvetten en laat een beschermend laagje achter, waardoor uw wastafel, waskom of fonteintje langer schoon en fris blijft. Wij raden u aan ook na elke reinigingsbeurt de binnenkant goed na te spoelen met schoon koud water en vervolgens met een zachte droge doek af te nemen. De buitenkant van uw product kunt u na elke reinigingsbeurt het beste eerst met een schone, zachte vochtige doek en vervolgens met een zachte droge doek afnemen. Het is mogelijk dat glanzend mineraalmarmeroppervlak na verloop van tijd bij normaal gebruik eventueel lichte krassen gaat vertonen of dof wordt. U kunt dit eenvoudig wegwerken door een polijstwas te gebruiken; een geschikt product zou in dit geval Commandant Nr. 4 kunnen zijn. Dit is een polijstwas voor auto’s, waarmee fijne krasjes en doffe plekken eenvoudig weggepoetst kunnen worden. Zo krijgt het behandelde oppervlak opnieuw een blinkende toplaag. Bij een mat oppervlak van solid surface kunt u lastig verwijderbare vlekken, oppervlakkige beschadigingen en krassen wegwerken door middel van nat schuren met schuurpapier met een fijne korrel. De te gebruiken korrel is afhankelijk van de vlek of beschadiging die u wilt behandelen. Hierbij maakt u zowel het schuurpapier als het oppervlak van tevoren goed nat en wrijft u met draaiende bewegingen voorzichtig de beschadiging weg. Te behandelen oppervlak Korrel schuurpapier Lastig verwijderbare vlekken 800 - 1000 Oppervlakkige beschadigingen en lichte krassen 600 - 800 Diepere beschadigingen en lichte krassen 400 - 800 Wanneer u grover of fijner schuurpapier gebruikt dan hierboven is aangegeven, is de kans groot dat het gebruik hiervan beschadigingen zal veroorzaken of dat het behandelde oppervlak na het opschuren zichtbaar zal afwijken van de rest van het product. Het gebruik van bijtende en schurende middelen en toebehoren zoals schuurmiddel, schuursponzen en microvezeldoeken, is bij producten met een quartz- of mineraalmarmeroppervlak af te raden. Deze tasten het oppervlak aan en kunnen krassen, doffe plekken, verkleuringen of andere beschadigingen veroorzaken. Daarnaast dient u bij solid surface bijtende middelen te vermijden. Wij raden u aan na elke behandeling met polijstwas of schuurpapier het behandelde oppervlak goed na te spoelen met schoon koud water en vervolgens met een zachte droge doek af te nemen. Natuursteenoppervlak Om er voor te zorgen dat uw waskom of fonteintje van natuursteen zo mooi en hygiënisch mogelijk blijft, raden wij u aan het natuursteen met enige regelmaat te reinigen/ behandelen met een van de producten van Moeller, zoals de P301 en R155, welke verkrijgbaar zijn in onder andere de webshop van MAXARO. Daarnaast kunt u het best na elk gebruik de volledige binnenkant met schoon koud water afspoelen en vervolgens met een zachte droge doek afnemen. Om een volledig product van natuursteen grondig te reinigen, raden wij het gebruik van een niet-agressieve reiniger zonder kalkoplossende werking aan. Reinigingsmiddelen die kalk oplossen, tasten bij natuursteen namelijk ook het kalksteen aan dat er van nature in voorkomt. Wij raden u aan na elke behandeling en reinigingsbeurt de binnenkant goed na te spoelen met schoon koud water en vervolgens met een zachte droge doek af te nemen. De buitenkant van uw waskom of fonteintje van natuursteen kunt u na elke reinigingsbeurt het best eerst met een schone, zachte vochtige doek en vervolgens met een zachte droge doek afnemen. Natuursteen is poreus en wanneer resten van producten als zeep, tandpasta, make-up, etc. niet direct worden verwijderd, is de kans groot dat deze uitbijten en/of blijvende vlekken, doffe plekken of andere afwijkingen of verkleuringen in het oppervlak achterlaten. Beton Zijn er vlekken in uw betonnen wastafel of waskom ontstaan? Dan kunt u deze gemakkelijk zelf verwijderen door de wastafel te reinigen met groene zeep. Vervolgens brengt u een dunne laag blanke bijenwas aan en smeert u dit goed uit. Vermijd bij het aanbrengen van de bijenwas eventuele tegels. In de fabriek is de wastafel of waskom al behandeld met blanke bijenwas, maar voor het onderhouden van uw wastafel of waskom herhaalt u het aanbrengen van de blanke bijenwas eens per maand. Bij doffe plekken raden wij deze behandeling ook aan. Daarnaast adviseren wij om na elk gebruik het beton af te doen met een zachte droge doek. Het gebruik van schurende middelen en toebehoren, zoals schuurmiddel, schuursponzen en microvezeldoeken, en bijtende, chloorhoudende, azijnhoudende of andere zure en/ of agressieve reinigings- of onderhoudsmiddelen is bij producten met een betonnen oppervlak af te raden, omdat deze het oppervlak aantasten en krassen, doffe plekken, verkleuringen en andere beschadigingen kunnen veroorzaken. Overige onderdelen Overige onderdelen zoals de afvoerplug, overloop en mogelijke sieronderdelen kunt u eenvoudig schoonhouden door deze regelmatig af te nemen met een zachte vochtige doek. Ook hierbij raden wij u aan met enige regelmaat een TOTAAL REINIGER te gebruiken wanneer u deze onderdelen grondig wilt reinigen, tenzij deze onderdelen in direct contact staan met oppervlakken van natuursteen.
Toilet en urinoir Om er voor te zorgen dat uw toilet of urinoir zo hygiënisch mogelijk blijft, raden wij u aan na elk gebruik eventueel achtergebleven vuil met een geschikte toiletborstel te verwijderen en nogmaals door te spoelen. Daarnaast is het aan te raden met enige regelmaat de binnenkant grondig te reinigen met een toiletborstel en een TOTAAL REINIGER. Een professionele TOTAAL REINIGER verwijdert probleemloos kalkaanslag en achtergebleven vuil en laat een beschermend laagje achter, waardoor uw toilet of urinoir langer schoon en fris blijft. De buitenkant van uw toilet of urinoir reinigt u eenvoudig met een zachte vochtige doek. Ook hier raden wij u aan met enige regelmaat een TOTAAL REINIGER te gebruiken. Het is aan te raden na iedere reinigingsbeurt de binnenkant goed door te spoelen en vervolgens uw volledige toilet of urinoir met een zachte droge doek af te nemen, zodat het zo hygiënisch en schoon mogelijk blijft. Bidet Om ook uw bidet zo hygiënisch en schoon mogelijk te houden, raden wij u aan de binnenkant na ieder gebruik goed na te spoelen en met een zachte vochtige doek af te nemen. Daarnaast is het aan te raden ook hierbij regelmatig een TOTAAL REINIGER in combinatie met een zachte vochtige doek te gebruiken, om uw bidet in topconditie te houden. Wij raden u aan na iedere reinigingsbeurt de binnenkant goed na te spoelen met schoon koud water en vervolgens uw volledige bidet met een zachte droge doek af te nemen. Accessoires en onderdelen Overige accessoires en onderdelen van uw toilet, bidet of urinoir, zoals de zitting, het bedieningspaneel of chromen onderdelen als kranen en afvoeren kunt u eenvoudige afnemen met een zachte vochtige doek. Ook hierbij raden wij u aan regelmatig een TOTAAL REINIGER te gebruiken en na iedere reinigingsbeurt de gereinigde onderdelen met een schone en vochtige zachte doek af te nemen. Het gebruik van schurende middelen en toebehoren, zoals schuurmiddel en schuursponzen, is af te raden, omdat deze de glazuurlaag aantasten en krassen, doffe plekken, verkleuringen en andere beschadigingen kunnen veroorzaken. Daarnaast is het gebruik van zuren, ammoniak, aceton en bijtende en andere agressieve reinigingsmiddelen af te raden, omdat ook deze de glazuurlaag kunnen aantasten. Het gebruik van schurende en bijtende middelen en toebehoren, zoals schuurmiddel, schuursponzen en microvezeldoeken, is hierbij af te raden, omdat deze het oppervlak van de accessoires en onderdelen aantasten en krassen, doffe plekken, verkleuringen en andere beschadigingen kunnen veroorzaken.
Glasoppervlak Om ervoor te zorgen dat het glasoppervlak van uw spiegel of spiegelkast zo schoon en hygiënisch mogelijk blijft, raden wij u aan deze dagelijks met een zachte droge doek af te nemen. Daarnaast is het aan te raden met enige regelmaat het volledige glasoppervlak grondig te reinigen met een zachte vochtige doek in combinatie met een TOTAAL REINIGER. Een professionele TOTAAL REINIGER verwijdert probleemloos kalkaanslag, huidvetten en zeepresten en laat een beschermend laagje achter zonder te strepen. Het is aan te raden na iedere reinigingsbeurt het gereinigde oppervlak met een schone, zachte vochtige doek en vervolgens met een zachte droge doek af te nemen. Zo onderhoudt u uw product Het gebruik van schurende middelen en toebehoren, zoals schuurmiddel, schuursponzen en microvezeldoeken, en bijtende, chloorhoudende, azijnhoudende en andere zure en agressieve middelen is af te raden, omdat deze het oppervlak kunnen aantasten en krassen, doffe plekken, verkleuringen en andere beschadigingen kunnen veroorzaken. Wanneer u de spiegelende folie aan de achterkant van het glasoppervlak wilt reinigen, doet u dit eenvoudig met een zachte vochtige doek. Gebruik hierbij geen schurende of bijtende middelen, zoals schuurmiddel en ammoniak, omdat deze de folie aantasten. Dit kan ervoor zorgen dat het glasoppervlak de spiegelende werking verliest. Spiegelkast De binnenkant en overige niet-spiegelende oppervlakken van spiegelkasten kunt u eenvoudig reinigen met een zachte vochtige doek. Ook hier raden wij u aan met enige regelmaat een TOTAAL REINIGER te gebruiken. Bij externe spiegelverlichting is het gebruik van schurende toebehoren, zoals schuursponzen en microvezeldoeken, af te raden, omdat deze het oppervlak aantasten en krassen, doffe plekken en andere beschadigingen kunnen veroorzaken. Houd er bij het reinigen met de TOTAAL REINIGER rekening mee dat dit product niet geschikt is voor gebruik op natuursteen en overige zuurgevoelige oppervlakken, zoals goud, koper, aluminium en oud of beschadigd email. Elektrische onderdelen Externe spiegelverlichting en elektrische onderdelen van spiegels en spiegelkasten met interne verlichting of interne stopcontacten reinigt u eenvoudig met een zachte droge doek. Deze onderdelen mogen niet in aanraking komen met water of andere vloeibare middelen of substanties, om elektrische schokken of kortsluiting te voorkomen.
Dagelijks onderhoud Om ervoor te zorgen dat uw kranen zo mooi, fris en hygiënisch mogelijk blijven, raden wij u aan deze na ieder gebruik grondig na te spoelen met schoon koud water en vervolgens met een zachte vochtige doek af te nemen. Zo voorkomt u dat er kalk en zeepresten achterblijven op uw producten. Mocht er toch kalkaanslag ontstaan, dan kunt u een sanitairreiniger gebruiken om deze schoon te maken. Daarnaast is het raadzaam om met enige regelmaat de sanitairreiniger in combinatie met een zachte vochtige doek te gebruiken om alle onderdelen grondig te reinigen. Een professionele sanitair reiniger verwijdert probleemloos kalkaanslag, zeepresten en huidvetten en laat een beschermend laagje achter. Zo onderhoudt u uw kranen en toebehoren Wij raden u aan na iedere reinigingsbeurt het chroomwerk, indien mogelijk, goed na te spoelen met schoon koud water, maar in ieder geval met een zachte droge doek af te nemen. Gebruik een sanitairreiniger altijd conform de beschrijving. Bij onjuist gebruik kan er onherstelbare schade optreden. Dit product is niet geschikt voor gebruik op natuursteen en overige zuurgevoelige oppervlakken. Chroom-afwerkingen Om het reinigen van het chroomoppervlak nog makkelijker te maken, kunt u de kranen en overige chromen onderdelen en toebehoren inwrijven met polijstwas. Een geschikt product zou in dit geval Commandant Nr. 4 kunnen zijn. Dit is een polijstwas voor auto’s die een waslaagje achterlaat, waardoor kalkaanslag, zeepresten en ander vuil zich minder goed aan het oppervlak kunnen hechten en nog eenvoudiger zijn te verwijderen. Wij raden u aan ook na elke behandeling het chroomwerk goed na te spoelen met schoon koud water en vervolgens met een zachte droge doek af te nemen. PVD-afwerkingen Om uw kraan met PVD-afwerkingen zo mooi, fris en hygiënisch mogelijk te houden, adviseren wij kalkaanslag te verwijderen met een goede sanitairreiniger. Gebruik geen reinigingsmiddelen dat agressieve zuren of chloor bevat. Gebruik geen schuursponsjes, borstels of microvezel doekjes. Deze veroorzaken onherstelbare schade op de producten. Aanvullend onderhoudsadvies Het gebruik van schurende middelen en toebehoren, zoals schuurmiddel, schuursponzen en microvezeldoeken, en bijtende, chloorhoudende, azijnhoudende en andere zure en agressieve middelen is bij alle kranen en toebehoren af te raden, omdat deze het oppervlak kunnen aantasten en krassen, doffe plekken, verkleuringen en andere beschadigingen kunnen veroorzaken. Electroplating-afwerkingen Om uw kraan met electroplating-afwerkingen in een mooie en goede staat te houden adviseren wij kalkaanslag te verwijderen met een sanitairreiniger. Gebruik geen reinigingsmiddelen dat agressieve zuren of chloor bevat. Gebruik geen schuursponsjes, borstels of microvezel doekjes. Deze veroorzaken onherstelbare schade op de producten. Wat is een afwerking? De afwerkingsmethode van een kraan verwijst naar het proces dat wordt gebruikt om het gewenste uiterlijk en beschermende laag op de kraan aan te brengen. Dit proces kan verschillende technieken omvatten, zoals Verchroomd, PVD (Physical Vapor Deposition) en Electroplaing. Deze methoden zorgen voor bescherming tegen corrosie en dat de kraan er esthetisch aantrekkelijk uitziet. Onderstaand vind je de afwerkingsmethode per Radius kleur: Chroom Verchroomd Koper PVD (Physical Vapor Deposition) Zwart Metaal PVD (Physical Vapor Deposition) Goud PVD (Physical Vapor Deposition) RVS PVD (Physical Vapor Deposition) Zwart chroom PVD (Physical Vapor Deposition) Mat zwart Electroplating
Handdoek- en designradiatoren Om ervoor te zorgen dat uw radiator zo mooi, schoon en fris mogelijk blijft, raden wij u aan deze regelmatig met een zachte vochtige doek af te nemen. Dit kunt het best doen wanneer de radiator is afgekoeld en ook tijdens het reinigen niet zal opwarmen. Daarnaast is het met name bij handdoekradiatoren aan te raden met enige regelmaat hierbij een TOTAAL REINIGER te gebruiken. Onze professionele TOTAAL REINIGER verwijdert probleemloos kalkaanslag, zeepresten en huidvetten en laat een beschermend laagje achter, waardoor uw radiator langer schoon en fris blijft. Wij raden u aan na iedere reinigingsbeurt de gereinigde oppervlakken en onderdelen met een zachte vochtige doek en vervolgens met een zachte droge doek af te nemen. Zo onderhoudt u uw radiator Het gebruik van schurende middelen en toebehoren, zoals schuurmiddel, schuursponzen en microvezeldoeken, en bijtende, chloorhoudende, azijnhoudende en andere zure en agressieve middelen is zowel bij de radiatoren als de toebehoren en accessoires af te raden, omdat deze het oppervlak kunnen aantasten en krassen, doffe plekken, verkleuringen en andere beschadigingen kunnen veroorzaken. Radiatorkranen en -accessoires Radiatorkranen en -accessoires, zoals handdoekbeugels en handdoekknopjes, kunt u eenvoudig schoonhouden door deze regelmatig af te nemen met een zachte vochtige doek. Ook hierbij raden wij u met name bij handdoekradiatoren aan met enige regelmaat een professionele TOTAAL REINIGER te gebruiken wanneer u deze onderdelen grondig wilt reinigen. Wij raden u ook bij de radiatorkranen en -accessoires aan na iedere reinigingsbeurt de gereinigde onderdelen met een zachte vochtige doek en vervolgens met een zachte droge doek af te nemen. Houd er bij het reinigen met de TOTAAL REINIGER rekening mee dat dit product niet geschikt is voor gebruik op natuursteen en overige zuurgevoelige oppervlakken, zoals goud, koper, aluminium en oud of beschadigd email
Afvoerpluggen (roestvrijstaal, chroom en keramiek) Om ervoor te zorgen dat uw afvoerplug van roestvrijstaal, chroom of keramiek zo schoon en fris mogelijk blijft, raden wij u aan deze na ieder gebruik vrij te maken van haren, zeepresten en ander achtergebleven vuil en vervolgens goed na te spoelen met schoon koud water. Daarnaast is het aan te raden de afvoer met enige regelmaat met een zachte vochtige doek af te nemen, waarbij u een TOTAAL REINIGER kunt gebruiken om extra grondig te reinigen. Een professionele TOTAAL REINIGER verwijdert probleemloos kalkaanslag, zeepresten en huidvetten en laat een beschermend laagje achter, waardoor uw product langer schoon en fris blijft. Zo onderhoudt u uw product Het gebruik van schurende middelen en toebehoren, zoals schuurmiddel, schuursponzen en microvezeldoeken, en bijtende, chloorhoudende, azijnhoudende en andere zure en agressieve middelen bij reiniging en onderhoud van douchegoten, afvoeren, sifons en bijbehorende producten en toebehoren is af te raden, omdat deze het oppervlak kunnen aantasten en krassen, doffe plekken, verkleuringen en andere beschadigingen kunnen veroorzaken. Wij raden u aan uw afvoer ook na iedere reinigingsbeurt goed na te spoelen met schoon koud water. Natuursteenoppervlak Om ervoor te zorgen dat het natuursteenoppervlak van afvoerpluggen, fonteintjes, waskommen en wasbakken van dit materiaal zo mooi en hygiënisch mogelijk blijft, raden wij u aan het natuursteen met enige regelmaat te behandelen met een hiervoor bestemd middel dat het oppervlak impregneert en beschermt. Daarnaast raden wij u aan na elk gebruik de volledige binnenkant met schoon koud water na te spoelen en vervolgens met een zachte droge doek af te nemen. Om een product van natuursteen grondig te reinigen, raden wij het gebruik van een niet-agressieve reiniger zonder kalkoplossende werking aan. Reinigingsmiddelen die kalk oplossen, tasten bij natuursteen namelijk ook het kalksteen aan dat er van nature in voorkomt, wat blijvende afwijkingen in bijvoorbeeld kleur of structuur van het oppervlak kan veroorzaken. Natuursteen is poreus en wanneer resten van producten als zeep, tandpasta, make-up, etc. niet direct worden verwijderd, is de kans groot dat deze uitbijten en/of blijvende vlekken, doffe plekken of andere afwijkingen of verkleuringen in het oppervlak veroorzaken. Douchegoten Om ervoor te zorgen dat uw douchegoot zo schoon en fris mogelijk blijft, raden wij u aan deze na ieder gebruik vrij te maken van haren, zeepresten en ander achtergebleven vuil, vervolgens goed na te spoelen met schoon koud water en regelmatig met een zachte vochtige doek af te nemen. Daarnaast is het aan te raden met enige regelmaat hierbij een TOTAAL REINIGER te gebruiken. De verwijderbare onderdelen van uw douchegoot, zoals het haarfilter, rooster en de sifon, kunt u het best regelmatig uitnemen en vrijmaken van haren, zeepresten en ander achtergebleven vuil, om verstopping te voorkomen en de doorstroming optimaal te houden. Ook is het aan te raden de verwijderbare onderdelen met enige regelmaat grondig te reinigen met een zachte vochtige doek in combinatie met een TOTAAL REINIGER. Wij raden u aan ook deze onderdelen na iedere reinigingsbeurt goed na te spoelen met schoon koud water voordat u ze in de douchegoot terugplaatst. Daarnaast is het aan te raden de kitrand rondom uw douchegoot regelmatig te inspecteren en wij adviseren u deze iedere 2 jaar zorgvuldig te verwijderen en een nieuwe kitrand aan te brengen. Sifons Om ervoor te zorgen dat de buitenkant van zichtbare en bereikbare sifons zo schoon en netjes mogelijk blijft, raden wij u aan deze regelmatig met een zachte vochtige doek af te nemen. Ook hierbij is het gebruik van een TOTAAL REINIGER aan te raden om de sifon met enige regelmaat grondig te reinigen. Houd er bij het reinigen met een TOTAAL REINIGER rekening mee dat dit product niet geschikt is voor gebruik op natuursteen en overige zuurgevoelige oppervlakken, zoals goud, koper, aluminium en oud of beschadigd email.
Onderhoud keramiek Als de tegels net geplaatst zijn, dan komt het veelal voor dat hier nog een waas overheen hangt. Deze waas noemen we met een ander woord ook wel de cementsluier. Dit is een waas die over de tegels hangt en die ontstaan is tijdens het voegen. U dient de vloer een aantal keer te reinigen om deze cementsluier te verwijderen. Door deze sluier meteen goed aan te pakken, kunt u de keramische tegelvloer optimaal schoon maken en houden. Voor het verwijderen van cementsluier op tegels kunt u Foby+ Tegelreiniger (verdund en onverdund) gebruiken. Foby+ Tegelreiniger is een op water gebaseerd zuurhoudend middel om aanslag op keramische ondergronden mee te verwijderen. Foby+ Tegelreiniger is werkzamer maar minder agressief en gevaarlijk dan zoutzuur. Foby+ Tegelreiniger is niet alleen toepasbaar om cementsluier op tegels te verwijderen, het is ook geschikt voor het verwijderen van roest- en kalkvlekken. Foby+ Tegelreiniger is niet geschikt voor het reinigen van kalkhoudende materialen zoals marmer, graniet of natuursteen. Wanneer Foby+ Tegelreiniger wordt toegepast op tegelwerk, dient de voeg vooraf goed nat te worden gemaakt met schoon water. Zuurvrije reinigers, met name bestemd voor natuursteen, zijn geschikt voor het onderhouden v an goudkleurige tegels. We adviseren de volgende zuurvrije producten: de R155 grondreiniger voor intensieve reiniging van het oppervlak en de P301 3-in-1 reiniger voor periodiek onderhoud. Gewenste verdunning: Verdun de tegelreiniger naar wens en breng het op het oppervlak aan. Foby+ Tegelreiniger verdunnen met lauw of warm water versnelt de werking. Laat het vervolgens 10 tot 30 minuten inweken. Schrob hierna het oppervlak en spoel goed na met schoon water. Trek het oppervlak droog met een vloer- of handtrekker en reinig het nogmaals na met een vochtige/natte doek. *Lichte verontreinigingen: 1 op 10 met schoon water verdunnen. *Zwaardere verontreinigingen: 1 op 1 met schoon water verdunnen. *Sterke en hardnekkige verontreinigingen: onverdund gebruiken. Ongeacht of u gaat voor keramiek of natuursteen, het beste dat u kunt doen is uw tegels meteen schoonmaken of schoonvegen bij vuil of vocht. Vooral in de badkamer doet u er goed aan om de tegels meteen droog te vegen na bijvoorbeeld een douchebeurt. Keramiek is weliswaar onderhoudsarm, maar het blijft vatbaar voor kalkaanslag. Hetzelfde geldt natuurlijk ook voor tegels in de keuken, waarbij het al veel kan schelen als u spetters meteen verwijderd. Regelmatig stofzuigen en dweilen volstaat veelal in de eerste weken. Een goed middel om de tegels tijdens het dweilen mee schoon te maken, is lauw water met een scheutje azijn. Hiermee haalt u het voornaamste vuil weg, zoals zand. Door zand kunnen er krassen op uw tegels ontstaan. Van uw natuurstenen elementen binnenshuis wilt u graag zo lang mogelijk genieten. Daarom is het belangrijk om deze met een daarvoor geschikt middel te reinigen. Met onze reinigingsmiddelen houdt u uw natuursteen niet alleen schoon, maar beschermt u het ook. Onze reinigingsmiddelen bevatten namelijk speciale beschermende componenten. Daarnaast draagt het middel bij aan het behouden van het natuurlijke uiterlijk van het oppervlak. Periodiek onderhoud Voor periodiek onderhoud adviseren we 400-090201. Deze zuurvrije tegelreiniger is geschikt voor alle hard- en natuurstenen oppervlaktes. De tegelreiniger verwijdert grondig en snel bouwvuil, cementsluier, oude vergeelde onderhoudsmiddelen, zelfglanswassen, olie en vet. Voor dagelijks onderhoud adviseren we 400-090101. Deze is geschikt voor dagelijks onderhoud van onder andere wastafels, kiezelmatjes, keukenwerkbladen en vensterbanken van natuursteen. Het middel zit in een handige sprayfles, is gebruiksklaar en speciaal ontwikkeld voor het verwijderen van licht vuil en vet. Bovendien zorgen de reinigende bestanddelen voor een uiterst aangename en frisse geur. U maakt gemiddeld 20 tot 30 m² schoon met dit onderhoudsmiddel. Voor bijvoorbeeld het verwijderen van oude hardnekkige waslagen, lijm en impregneringen adviseren we 400-090202. Dit middel leent zich zowel voor gebruik binnen- als buitenshuis en reinigt tot diep in het natuursteen. Bij een verhouding van 1 op 5 met water maakt u circa 10 m² schoon. Dagelijks onderhoud Voor dagelijks onderhoud adviseren we de Moeller drie-in-één reiniger P301. Dit product is ideaal voor het verwijderen van licht vuil en vet op natuursteen. Gemiddeld kunt u met één sprayfles 20 tot 30 m2 reinigen. Breng de spray gelijkmatig aan op een droog oppervlak en laat het middel kort inwerken. Vervolgens kunt u het oppervlak afdoen met een zachte, niet pluizende doek. Gebruik dit middel niet in direct zonlicht en sproei het niet op hete voorwerpen. Onderhoud natuursteen Intensieve reiniging Voor het intensief verwijderen van oude hardnekkige waslagen, lijm en impregneringen adviseren we de HMK R154 Lösefix. Dit middel leent zich zowel voor gebruik binnen- als buitenshuis en reinigt tot diep in het natuursteen. Met 1 liter onverdund gebruik van dit middel is ongeveer 5 tot 10 m2 te reinigen. Let erop dat u eventuele vloerverwarming uitschakelt bij het gebruik van dit middel, de vloer moet natuursteenkoud zijn. Breng het middel aan op een droog oppervlak en borstel licht in. Laat het circa 10 minuten inwerken en schrob daarna flink met een borstel (geen nylon) of een schrobpad. Spoel ruim af met helder water en vermeng dit met Moeller grondreiniger R155. Zuig het vervuilde water idealiter op met een waterstofzuiger. Is de vervuiling niet geheel verdwenen? Herhaal dan de behandeling. Pas op met gelakte oppervlakken, rubber, nylon en kunststof. Deze kunnen worden aangetast. Verwerk dit middel niet onder de 5 of boven de 20 graden. Gebruik het niet in direct zonlicht.

Garantie

U dient twee zaken uit elkaar houden: De materialen (sanitair) en de arbeid. De badkamer bestaat uit onderdelen zoals kranen, tegels, radiatoren, bad en douchecabine enz. Deze zogenoemde materialen komen van de detaihandel (sanitairwinkel) en kennen hun eigen termijnen van garantie. De CBW garantie (Centrale Branchorganisatie Wonen) kent een garantietermijn van 24 maanden. Daarnaast geven fabrikanten en leveranciers garantie variërend van 2 tot 10 jaar. Naast de materialen/onderdelen zoals hierboven omschreven is er de arbeid. De sloop van de oude badkamer, het leggen en verleggen van leidingwerk, het stukken en tegelen, het aanbrengen van de materialen/onderdelen (zoals de toilet, douche en badkamerverlichting) en het aansluiten op de leidngen. Voor garantie op deze werkzaamheden heeftu te maken met Het SanitairHuys. Wij geven 1 jaar garantie of kit en voegwerk en 2 jaar op de installatie. Bij de oplevering van uw badkamer wordt ons werk nagelopen en door u en ons beoordeelt op onder andere juistheid en werking. Mocht iets niet werken wordt dat dus direct opgemerkt en geconstateerd en wordt er actie ondernomen om dit te verhelpen. Mochten er niet zichtbare gebreken zijn (zoals een niet goede koppeling in de muur) dan zullen de gevolgen vrij snel (binnen dagen) na in gebruik name zichtbaar zijn (bijvoorbeeld door lekkage) en wordt dit met spoed door ons verholpen. Het komt eigenlijk zelden of nooit voor dat schade door ondeugdelijke werkzaamheden zich pas na een jaar laat zien. De termijn van 2 jaar die wij op ons werk geven is dus ruim en veilig te noemen. Het is wel belangrijk om bij een mankement vast te stellen onder welke garantie het mankement valt. De vraag is dan bijvoorbeeld: Zit de oorzaak van een lekkeage in de constructie van de kraan (dus garantie kraan = contact met leverancier opnemen) of ligt de oorzaak in het ondeugdelijk aansluiten (=werkzaamheden = het SanitairHuys) Een derde mogelijkheid van het ontstaan van een mankement kan liggen bij het onjuiste gebruik door de gebruiker (=U) Mocht u binnen de garantietermijn van 24 maanden, die u door Het SanitairHuys gegeven is, een beroep op Het SanitairHuys doen en mocht later blijken dat de oorzaak van het mankement onder een andere veroorzaker valt dan Het SanitairHuys, dan is Het SanitairHuys gerechtigd om voorrijkosten en geleverde uren en diensten alsmede eventueel ingezette matrialen in rekening te brengen.
Het opleveringsformulier wat door u en het SanitairHuys bij volledige oplevering is ondertekend dient samen met de opdrachtbon als bewijs van garantie.
Mede gelet op hetgeen is vermeld in punt 1 zal u een afweging moeten maken of u zich bij de leverancier van de geinstaleerde goederen moet melden of bij ons. Bij twijfel mag u ons altijd inschakelen. Het belangrijkste is dat uw probleem wordt ogelost. Achteraf kunnen we dan alsnog de kosten bij de verantwoordelijke neerleggen. U neemt contact met ons op via de email service@htsanitairhuys.nl of telefonisch contact met onze klantenservice.

Service

Via onze KLANTENSERVICE komt uw verzoek of vraag altijd bij de juiste persoon terecht. U kan telefonisch contact opnemen of via de email: klantenservice@hetsanitairhuys.nl
Wanneer er een probleem is of u heeft hulp nodig dan kan u altijd een beroep op ons doen. Waar wij kunnen zullen wij naar ons vermogen u helpen. Dat is service indien wij daar niets voor rekenen. Wanneer u een probleem meldt wat onder onze garantie valt en de melding valt binnen de gestelde termijn van 1 jaar voor kit en voegwerken, of binnen 24 maanden van de overige door ons verrichtten werkzaamheden waarop garantie van toepassing is dan is dat garantie.

Stel uw eigen vraag

× Kan ik je helpen?